Hoppa till innehåll

ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR

för SCEA BOURELY


Artikel 1: Rättslig information 

Webbplatserna: distilleriedecourmenil.com, 

lesderangesnormands.com , chateaudecourmenil.com

rarecalvados.com, vintagecalvados.com

missnormandy.com

tillhör SCEA BOURELY med säte vid Distillerie de Courménil. 61310 Gouffern en Auge. Frankrike. Jordbruksföretag i form av civilrättsligt bolag (société civile d’exploitation agricole) med ett kapital på 600 000 euro, registrerat i handels- och bolagsregistret (RCS) i Alençon under Siret-nummer #. 504 490 517 00019, momsregistreringsnummer FR60 504 490 517 

SCEA BOURELY kan kontaktas per post eller via nedanstående webbplatser:

 contact@distilleriedecourmenil.com 

Ledning: Michel Bourély 

Webbplatserna tillhandahålls av webbhotellen Odoo, Amen och OVH. 


 Artikel 2: Tillämpningsområde Dessa allmänna försäljningsvillkor gäller för samtliga beställningar som görs via ovan angivna webbplatser, liksom för samtliga beställningar som mottas per fax, post eller telefon samt för försäljning som sker på plats vid bolagets säte, oavsett vilka villkor som kan förekomma i köparens handlingar. Genom att göra en beställning bekräftar kunden att denne i förväg har tagit del av dessa allmänna försäljningsvillkor och godtagit dem. I fall som inte regleras av dessa allmänna försäljningsvillkor ska de regler om distansförsäljning som gäller på orten för bolagets säte tillämpas. Detta avtal regleras av fransk rätt. 


 Artikel 3: Beställning SCEA BOURELY åtar sig att godta beställningar som görs via internet enligt dessa allmänna försäljningsvillkor och i mån av tillgängligt lager. Om en vara är slut i lager meddelar vi den väntetid som krävs för att erhålla den önskade produkten, eller föreslår en ersättningsprodukt. Beställningar kan, efter säljarens val, skickas i en eller flera leveranser. Genom att bekräfta beställningen intygar kunden att denne har tagit del av och godtar dessa allmänna försäljningsvillkor. En beställning beaktas först efter att betalningen har mottagits och bekräftas genom att ett e-postmeddelande skickas. SCEA BOURELY förbehåller sig rätten att inte fullgöra eller att annullera beställningar som är felaktiga, obetalda eller tvivelaktiga, liksom beställningar från en kund med vilken det föreligger någon tvist, eller som inte uppvisar de garantier som krävs för efterlevnad av fransk lag, lagen i leveranslandet eller lagen i köparens bosättningsland. 


Artikel 4: Priser Angivna priser uttrycks i euro och inkluderar samtliga skatter och avgifter (tillämplig mervärdesskatt, punktskatter och alla andra tillämpliga skatter). De visade priserna inkluderar inte bidrag till frakt- och leveranskostnader och inte heller eventuella tullavgifter eller andra skatter i det destinationsland som köparen har angett. Frakt- och leveranskostnaderna varierar beroende på de beställda produkternas vikt och på destinationslandet. För försäljning till Frankrike är det pris som SCEA BOURELY anger i orderbekräftelsen det slutliga priset, inklusive samtliga skatter och mervärdesskatt. 


 Artikel 5: Erbjudandenas giltighet Produkterna erbjuds i mån av tillgängligt lager. SCEA BOURELY kan inte hållas ansvarigt för att en vara eventuellt är slut i lager och att detta leder till försenad leverans av beställningen. Beställningar är slutgiltiga först när de har bekräftats genom att köparen har betalat priset. Om en eller flera produkter inte finns tillgängliga efter att beställningen har bekräftats åtar sig SCEA BOURELY att snarast informera kunden via e-post. I samförstånd med kunden kan SCEA BOURELY ändra beställningen eller återbetala den eller de produkter som inte finns tillgängliga genom kreditering av det betalkort som användes vid beställningen.


Artikel 6: Leverans SCEA BOURELY kan leverera till flera europeiska länder. För mer information om våra fraktkostnader (pris/leveransland), vänligen kontakta oss. Leveranstiden för beställningar är 5 till 15 arbetsdagar för produkter i lager, räknat från mottagandet av betalningen. Som icke-arbetsdagar räknas lördagar, söndagar och helgdagar samt dagar då vägtransporter är förbjudna. Beställningen levereras till den leveransadress som kunden har valt. SCEA BOURELY åtar sig att göra allt för att leverera de beställda produkterna så snabbt som möjligt, med förbehåll för att leveranserna utförs av specialiserade transportföretag som vårt bolag inte har någon kontroll över. Leveranstiderna varierar beroende på det destinationsland som kunden har valt. Leverans sker inom den angivna tiden genom att produkten överlämnas direkt till den angivna mottagaren eller, om denne inte är anträffbar, genom avisering om att försändelsen finns att hämta. SCEA BOURELY kan inte hållas ansvarigt för förlust, skada, fel eller utebliven leverans av en försändelse när det har fastställts att omständigheter utanför dess kontroll har förelegat, särskilt fall av force majeure som befriar SCEA BOURELY från dess leveransskyldighet: * krig, upplopp, brand, strejker, naturkatastrofer, jordbävningar, översvämningar, väg-/tåg-/flygolyckor, embargon, omöjlighet att erhålla leveranser * varje handling, underlåtenhet eller försummelse från tredje part, till exempel: avsändaren, mottagaren, varje annan berörd tredje part, tulltjänstemän eller tjänstemän vid annan myndighet, posttjänster, varje transportör eller annan tredje part som transportföretaget anförtror försändelsen för att betjäna områden som det inte själv betjänar direkt, och detta även om avsändaren inte har begärt eller informerats om att tredje part anlitas. Kunden är skyldig att noggrant kontrollera sina kollin vid leveransen för att omedelbart kunna framföra eventuella förbehåll till transportören. De uppgifter som köparen lämnar vid beställningen är bindande för denne: vid felaktigheter i mottagarens kontaktuppgifter kan säljaren inte hållas ansvarig om det blir omöjligt att leverera produkten. Flaskorna levereras i kartonger med en eller flera flaskor som kan levereras vid ett och samma tillfälle till samma plats. 


Artikel 7: Försäljning utomlands Vid leverans till ett annat land än det franska fastlandet anses köparen vara importör av den eller de berörda produkterna. Alla lokala skatter, lokala avgifter, tullavgifter i destinationslandet eller andra avgifter som ska betalas bekostas uteslutande av köparen. Det åligger köparen att fullgöra alla formaliteter och inhämta alla tillstånd som krävs för förvärv av produkterna hos de lokala myndigheterna samt att försäkra sig om att produkterna uppfyller lokala lagar och föreskrifter. SCEA BOURELY rekommenderar köpare att informera sig om dessa skyldigheter hos behöriga lokala myndigheter innan de gör en beställning. Om inte annat anges i de affärshandlingar som skickas till kunderna (offerter, beställningssedlar, fakturor osv.) ska incoterm vara EXW Distillerie de Courménil. 


Artikel 8: Betalning Produkter som köps från SCEA BOURELY ska betalas i sin helhet vid beställning och förblir SCEA BOURELYs egendom tills fakturorna har betalats fullt ut. Betalning sker med bankkort, med check ställd till SCEA BOURELY, genom banköverföring eller med andra nya digitala betalningssystem eller betalterminaler, eller kontant i vår butik på plats. En faktura eller ett kassakvitto upprättas av SCEA BOURELY och skickas till kunden på dennes faktureringsadress. 


Artikel 9: Ångerrätt För all försäljning på distans, via internet, e-post, post eller telefon, med undantag för försäljning som sker i butiken vid vårt bolags säte, och i enlighet med bestämmelserna i artikel L221-18 i den franska konsumentlagen (Code de la consommation), har köparen en frist på fjorton (14) dagar från mottagandet av beställningen för att utöva sin ångerrätt, utan att behöva ange skäl och utan påföljd, med undantag för returkostnaderna som bekostas av köparen. SCEA BOURELY åtar sig att återbetala köparen för produkten, inklusive kostnaderna för den ursprungliga frakten. Återbetalning sker inom två veckor efter mottagandet av returen. Vid byte av produkt bekostar kunden fraktkostnaderna för den utbytta produkten. Returer ska skickas till SCEA BOURELYs adress enligt ovan. För att utöva sin ångerrätt ska köparen meddela sitt beslut genom ett klart och tydligt uttalande som inte lämnar utrymme för tvetydighet. Meddelandet om utövande av ångerrätten ska innehålla följande obligatoriska uppgifter: köparens namn, leveransadress samt i förekommande fall telefonnummer, faxnummer och e-postadress. Om produkten har tagits emot av en annan tredje part än köparen ska köparen i meddelandet ange denna tredje parts kontaktuppgifter. SCEA BOURELY tillhandahåller köparen följande standardformulär för utövande av ångerrätten: Standardformulär för utövande av ångerrätten Till SCEA BOURELY Distillerie de Cournénil.61310 Gouffern en Auge. Frankrike Ärende: Utövande av ångerrätt – beställning nr [ …………………………. ] Härmed meddelar jag att jag frånträder avtalet om försäljning av nedanstående vara/varor – beställning(ar) nr […………………………………..] Beställd den …../ ..… /…….. och mottagen den ….. /..… /…….. Beskrivning av artiklarna så som de anges på fakturan: ……… ……… Kundens namn Kundens adress Datum: upprättat den ….. /..… /…….. Kundens underskrift: Användningen av detta formulär är helt frivillig för köparen. Meddelandet kan lämnas på valfritt sätt till SCEA BOURELYs postadress eller e-postadress Vid mottagandet skickar SCEA BOURELY utan dröjsmål en bekräftelse på mottagandet av meddelandet om utövande av ångerrätten till köparen. Köparen kan inte åberopa sin ångerrätt om de aktuella varorna har tillverkats enligt köparens specifikationer eller har personifierats, eller om de på grund av sin beskaffenhet inte kan returneras eller riskerar att försämras eller bli för gamla snabbt. Ångerrätten kan inte utövas för produkter vars förslutning har brutits eller som har öppnats av köparen eller mottagaren av beställningen efter leveransen, och i synnerhet inte för produkter som har förtärts, även delvis. 


Artikel 10: Äganderättsförbehåll Reserverade eller sålda varor förblir vår egendom till dess att de har betalats i sin helhet, oavsett var de befinner sig. 


Artikel 11: Personuppgifter För att skapa ett kundkonto hos SCEA BOURELY måste kunden lämna ett antal personuppgifter. Dessa uppgifter, som är nödvändiga för behandlingen av beställningen och för hanteringen av SCEA BOURELYs affärsförbindelser med sina kunder, skyddas, hålls konfidentiella och används inte i kommersiellt syfte av tredje part. De insamlade uppgifterna lagras digitalt i programsviten Odoo, för vilken vårt bolag har förvärvat licenser i vederbörlig ordning. Dessa uppgifter kan sparas till dess att kunden begär avregistrering. Dessa uppgifter (särskilt adresser, e-post, telefon, efternamn, förnamn, offerter, köp, önskelistor osv.) samlas in för att upprätthålla en aktuell affärsrelation och för att kunna ge våra kunder alla slags erbjudanden och marknadsföringsinformation. På webbplatserna, liksom i varje handling som tas emot, hittar våra kunder möjligheten att avregistrera sig för att inte längre få e-post eller erbjudanden från vårt bolag. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter; du kan även invända mot behandlingen av dina uppgifter. Besök webbplatsen cnil.fr för mer information om dina rättigheter. För att utöva dessa rättigheter eller vid frågor om behandlingen av dina uppgifter i detta system kan du även kontakta oss på ovanstående adresser. I enlighet med den franska lagen nr 78-17 av den 6 januari 1978 om informationsteknik, register och friheter (Loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés) har konsumenten rätt till tillgång till och rättelse av alla personuppgifter som rör denne. För att utöva denna rätt har du tillgång till ditt personliga konto online. Du kan även vända dig till vårt bolag. 


Artikel 12: Ansvar Alla texter och fotografier som presenteras är endast avsedda som information och utgör under inga omständigheter en del av avtalet. 


Artikel 13: Tillämplig lag Detta avtal är avfattat på franska. Samtliga bestämmelser i dessa allmänna försäljningsvillkor samt samtliga transaktioner och köp som görs via vårt bolags webbplatser samt per post, per telefon eller på plats regleras av fransk rätt och lag. Varje tvist som inte har kunnat lösas i godo ska avgöras av domstolarna på orten för SCEA BOURELYs säte. 


Artikel 14: Skydd av minderåriga och folkhälsa I enlighet med artikel L. 3342-1 i den franska folkhälsolagen (Code de la santé publique) är försäljning av alkohol till minderåriga under arton (18) år förbjuden. Varje kund hos SCEA BOURELY intygar genom att göra en beställning hos SCEA BOURELY att denne har fyllt 18 år. Säljaren kan under inga omständigheter hållas ansvarig om en minderårig kund skulle åsidosätta denna bestämmelse. Överdriven alkoholkonsumtion är skadlig för hälsan. Njut därför av alkohol med måtta. 


Artikel 15: Tvister Reklamationer och invändningar tas emot med stor uppmärksamhet; SCEA BOURELY utgår från att kunden, som tar sig besväret att redogöra för sin situation, handlar i god tro. Vid tvist uppmanas kunden att i första hand vända sig till företaget för att nå en lösning i godo. 


Artikel 16: Produktgaranti De sålda produkterna motsvarar i materiellt hänseende de specifikationer som presenteras för köparen i allt visuellt material som bolaget har tagit fram, när de används i strikt överensstämmelse med de ändamål för vilka de har sålts Om inte annat följer av tvingande lag kan SCEA BOURELYs ansvar under inga omständigheter överstiga värdet av de fakturerade varorna.