CONDICIONES GENERALES DE VENTA

de SCEA BOURELY

Artículo 1: Aviso legal

Los sitios web distilleriedecourmenil.com,

lesderangesnormands.com , chateaudecourmenil.com

pertenecen a SCEA BOURELY, con domicilio social en la Distillerie de Courménil, 61310 Gouffern en Auge, Francia. Sociedad civil de explotación agrícola (société civile d’exploitation agricole) con un capital social de 600.000 euros, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades (RCS) de Alençon con el número SIRET 504 490 517 00019, NIF-IVA FR60 504 490 517

Puede ponerse en contacto con SCEA BOURELY por correo postal o a través de los sitios web indicados a continuación:

contact@distilleriedecourmenil.com

Dirección: Michel Bourély

Los sitios web están alojados por las empresas Odoo, Amen y OVH.

Artículo 2: Ámbito de aplicación Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a todos los pedidos realizados en los sitios web mencionados anteriormente, así como a todos los pedidos recibidos por fax, correo o teléfono y a las ventas realizadas in situ en el domicilio social, con independencia de las cláusulas que puedan figurar en los documentos del comprador. Al realizar un pedido, el cliente reconoce haber leído previamente las presentes Condiciones Generales de Venta y haber aceptado sus términos. En cualquier supuesto no contemplado en las presentes Condiciones Generales de Venta, se aplicarán las normas de venta a distancia vigentes en el lugar del domicilio social de la sociedad. El presente contrato se rige por el Derecho francés.

Artículo 3: Pedidos SCEA BOURELY se compromete a aceptar los pedidos realizados por Internet en los términos de las presentes Condiciones Generales de Venta y hasta agotar existencias. En caso de rotura de stock, le comunicaremos el plazo de espera necesario para obtener el producto deseado o le propondremos un producto de sustitución. A elección del vendedor, los pedidos podrán enviarse en una única entrega o en varias. Al validar el pedido, el cliente declara haber leído y aceptar las presentes Condiciones Generales de Venta. Ningún pedido se tramitará hasta que se haya recibido el pago, y se confirmará mediante el envío de un correo electrónico. SCEA BOURELY se reserva el derecho de no atender o de anular cualquier pedido no conforme, no pagado o dudoso, así como los procedentes de un cliente con el que exista cualquier litigio o que no ofrezca las garantías necesarias de cumplimiento de la legislación francesa, de la del Estado de entrega o de la del Estado de residencia del comprador.

Artículo 4: Precios Los precios indicados se expresan en euros e incluyen todos los impuestos (IVA aplicable, impuestos especiales y cualesquiera otros impuestos aplicables). Los precios mostrados no incluyen la contribución a los gastos de envío y entrega, ni los posibles derechos de aduana u otros impuestos del país de destino designado por el comprador. Los gastos de envío y entrega varían en función del peso de los productos pedidos y del país de destino. Para las ventas con destino a Francia, el precio indicado por SCEA BOURELY en la confirmación del pedido es el precio definitivo, con todos los impuestos e IVA incluidos.

Artículo 5: Validez de las ofertas Los productos se ofrecen hasta agotar existencias. SCEA BOURELY no podrá ser considerada responsable de una posible rotura de stock que ocasione un retraso en la entrega del pedido. Los pedidos solo serán definitivos una vez confirmados mediante el pago del precio por parte del comprador. En caso de indisponibilidad de uno o varios productos tras la validación del pedido, SCEA BOURELY se compromete a informar al cliente por correo electrónico a la mayor brevedad. De común acuerdo con el cliente, SCEA BOURELY podrá modificar el pedido o reembolsar el producto o productos no disponibles mediante abono en la tarjeta de pago utilizada para el pedido.

Artículo 6: Entrega SCEA BOURELY podrá realizar entregas en varios países europeos. Para obtener más información (precios/países de envío) sobre nuestros gastos de envío, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros. El plazo de entrega de los pedidos es de 5 a 15 días hábiles para los productos en stock, a partir de la recepción del pago. Se consideran días no hábiles los sábados, domingos y festivos, así como los días en que esté prohibido el transporte por carretera. El pedido se entrega en la dirección de entrega elegida por el cliente. SCEA BOURELY se compromete a hacer todo lo posible para entregar los productos pedidos en el menor plazo posible, precisándose que las entregas se subcontratan a transportistas especializados sobre los que nuestra Sociedad no tiene control. Los plazos de entrega varían en función del país de destino elegido por el cliente. La entrega se efectúa dentro del plazo previsto mediante la entrega directa del producto al destinatario indicado o, en caso de ausencia, mediante un aviso de puesta a disposición. SCEA BOURELY no podrá ser considerada responsable de las pérdidas, daños, errores o falta de entrega de un envío cuando se acredite la existencia de circunstancias ajenas a su voluntad, en particular los casos de fuerza mayor que eximen a SCEA BOURELY de su obligación de entrega: * guerra, disturbios, incendios, huelgas, catástrofes naturales, terremotos, inundaciones, accidentes de carretera / ferrocarril / avión, embargos, imposibilidad de abastecerse * cualquier acto, omisión o negligencia de un tercero, como por ejemplo: el remitente, el destinatario, cualquier tercero interesado, cualquier empleado de aduanas o de cualquier otra administración, los servicios postales, cualquier transportista u otro tercero al que el prestador de transporte confíe el envío para cubrir zonas que no atiende directamente, incluso aunque el remitente no haya solicitado el recurso a un tercero ni haya sido informado de ello. El cliente debe comprobar atentamente sus paquetes en el momento de la entrega para formular de inmediato ante el transportista las posibles reservas. La información facilitada por el comprador al realizar el pedido le vincula: en caso de error en los datos del destinatario, el vendedor no podrá ser considerado responsable de la imposibilidad de entregar el producto. Las botellas se entregan en cajas de una o varias botellas, que pueden entregarse de una sola vez en el mismo lugar.

Artículo 7: Venta al extranjero En caso de entrega en un país distinto de la Francia metropolitana, se considerará al comprador importador del producto o productos de que se trate. Todos los impuestos y tasas locales, derechos de aduana del país de destino u otras prestaciones que deban abonarse correrán exclusivamente a cargo del comprador. Corresponde al comprador realizar todos los trámites y obtener de las autoridades locales todas las autorizaciones necesarias para la adquisición de los productos, así como asegurarse de que los productos cumplen los requisitos legales y reglamentarios locales. SCEA BOURELY recomienda a los compradores que se informen de estas obligaciones ante las autoridades locales competentes antes de realizar cualquier pedido. Salvo indicación contraria en los documentos comerciales enviados a los clientes (presupuestos, hojas de pedido, facturas, etc.), el Incoterm aplicable será EXW Distillerie de Courménil.

Artículo 8: Pago Los productos adquiridos a SCEA BOURELY deben abonarse en su totalidad en el momento del pedido y seguirán siendo propiedad de SCEA BOURELY hasta el pago íntegro de las facturas. Los pagos se efectúan con tarjeta bancaria, mediante cheque a la orden de SCEA BOURELY, por transferencia o mediante otros nuevos sistemas digitales o terminales de pago, e incluso en efectivo en nuestra tienda in situ. SCEA BOURELY emitirá una factura o un tique de caja, que se enviará al cliente a su dirección de facturación.

Artículo 9: Derecho de desistimiento Para todas las ventas realizadas a distancia, por Internet, correo electrónico, correo postal o teléfono, a excepción de las ventas concluidas en la tienda del domicilio social de nuestra Sociedad, y en aplicación de lo dispuesto en el artículo L221-18 del Código de Consumo francés (Code de la consommation), el comprador dispone de un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar sus motivos y sin penalización alguna, a excepción de los gastos de devolución, que correrán a cargo del comprador. SCEA BOURELY se compromete a reembolsar al comprador el producto, incluidos los gastos de envío iniciales. El reembolso se efectuará en un plazo de dos semanas a partir de la recepción de la devolución. En caso de cambio de producto, los gastos de envío del producto cambiado correrán a cargo del cliente. Las devoluciones deben enviarse a la dirección de SCEA BOURELY indicada anteriormente. Para ejercer su derecho de desistimiento, el comprador deberá notificar su decisión mediante una declaración clara, precisa y exenta de toda ambigüedad. La declaración de desistimiento deberá incluir los siguientes datos obligatorios: nombre del comprador, dirección de entrega y, en su caso, número de teléfono, de fax y dirección de correo electrónico. Si el producto hubiera sido recibido por un tercero distinto del comprador, este deberá indicar en la declaración de desistimiento los datos de contacto de dicho tercero. SCEA BOURELY pone a disposición del comprador el siguiente modelo de formulario de desistimiento: Modelo de formulario de desistimiento A la atención de SCEA BOURELY, Distillerie de Courménil, 61310 Gouffern en Auge, Francia Asunto: Ejercicio del derecho de desistimiento – pedido n.º [ …………………………. ] Por la presente le comunico que desisto del contrato de venta del bien o bienes siguientes – pedido(s) n.º […………………………………..] Pedido el …../ ..… /…….. y recibido el ….. /..… /…….. Descripción de los artículos tal y como figuran en la factura: ……… ……… Nombre del cliente Dirección del cliente Fecha: firmado el ….. /..… /…….. Firma del cliente: La utilización de dicho modelo queda a la entera discreción del comprador. La declaración puede realizarse por cualquier medio a la dirección postal o de correo electrónico de SCEA BOURELY. Una vez recibida, SCEA BOURELY enviará al comprador sin demora un acuse de recibo del desistimiento. El comprador no podrá ejercer su derecho de desistimiento cuando los bienes en cuestión se hayan confeccionado conforme a las especificaciones del comprador o estén personalizados, o cuando, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez. No podrá ejercerse el derecho de desistimiento respecto de los productos que hayan sido desprecintados o abiertos por el comprador o por el destinatario del pedido tras su entrega y, en particular, que hayan sido consumidos, aunque sea parcialmente.

Artículo 10: Reserva de dominio Los bienes reservados o vendidos seguirán siendo de nuestra propiedad hasta su pago íntegro, con independencia del lugar en que se encuentren.

Artículo 11: Datos personales La creación de una cuenta de cliente en SCEA BOURELY requiere que el cliente facilite determinados datos personales. Estos datos, necesarios para la tramitación del pedido y para la gestión de las relaciones comerciales de SCEA BOURELY con sus clientes, están protegidos, se mantienen confidenciales y no son objeto de ningún uso comercial por parte de terceros. La información recabada se trata informáticamente en la suite de software Odoo, cuyas licencias ha adquirido debidamente nuestra Sociedad. Estos datos podrán conservarse hasta que el cliente solicite darse de baja. Estos datos (en particular direcciones, correo electrónico, teléfono, apellidos, nombre, presupuestos, compras, listas de deseos, etc.) se recaban con el fin de mantener actualizada la relación comercial y de poder ofrecer a nuestra clientela todo tipo de información promocional. En los sitios web, así como en cada documento recibido, nuestra clientela encontrará los medios para darse de baja y dejar de recibir correos electrónicos u ofertas de nuestra Sociedad. Puede retirar en cualquier momento su consentimiento al tratamiento de sus datos; asimismo, puede oponerse al tratamiento de sus datos. Consulte el sitio web cnil.fr para obtener más información sobre sus derechos. Para ejercer estos derechos o para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos en este marco, también puede ponerse en contacto con nosotros en las direcciones indicadas anteriormente. De conformidad con la Ley francesa n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los ficheros y las libertades, el consumidor dispone de un derecho de acceso y rectificación respecto de cualquier información nominativa que le concierna. Para ejercer este derecho, puede acceder a su cuenta personal en línea. También puede dirigirse a nuestra Sociedad.

Artículo 12: Responsabilidad Todos los textos y fotografías presentados tienen un valor meramente informativo y en ningún caso son contractuales.

Artículo 13: Derecho aplicable El idioma del presente contrato es el francés. Todas las cláusulas de las presentes Condiciones Generales de Venta y todas las transacciones y operaciones de compra efectuadas a través de los sitios web de nuestra Sociedad así como por correo, por teléfono o in situ, se rigen por el Derecho y la legislación franceses. Cualquier litigio que no se haya resuelto de forma amistosa será competencia de los tribunales del domicilio social de SCEA BOURELY.

Artículo 14: Protección de menores y salud pública De conformidad con el artículo L. 3342-1 del Código de Salud Pública francés (Code de la santé publique), queda prohibida la venta de alcohol a menores de dieciocho (18) años. Todo cliente de SCEA BOURELY declara, al realizar su pedido a SCEA BOURELY, tener 18 años cumplidos. El vendedor no podrá en ningún caso ser considerado responsable si un cliente menor de edad incumpliera esta cláusula. El consumo excesivo de alcohol es perjudicial para la salud. Consúmalo y disfrútelo con moderación.

Artículo 15: Litigios Las reclamaciones o impugnaciones se atenderán con gran atención; SCEA BOURELY presume la buena fe del cliente que se toma la molestia de exponer su situación. En caso de litigio, se invita al cliente a dirigirse en primer lugar a la empresa para obtener una solución amistosa.

Artículo 16: Garantía de los productos Los productos vendidos se corresponden materialmente con las especificaciones presentadas al comprador en todos los soportes visuales elaborados por la Sociedad, siempre que se utilicen en estricta conformidad con las funciones para las que fueron vendidos Salvo disposición legal en contrario, la responsabilidad de SCEA BOURELY no podrá en ningún caso exceder del importe del valor de las mercancías facturadas.