CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

della SCEA BOURELY

Articolo 1: Note legali

I siti internet: distilleriedecourmenil.com,

lesderangesnormands.com , chateaudecourmenil.com

appartengono alla SCEA BOURELY, con sede presso la Distillerie de Courménil, 61310 Gouffern en Auge, Francia. Società civile di conduzione agricola (SCEA) con capitale sociale di 600.000 euro, iscritta al RCS di Alençon con numero Siret #. 504 490 517 00019 Partita IVA FR60 504 490 517

La SCEA BOURELY può essere contattata per posta o tramite i siti indicati di seguito:

contact@distilleriedecourmenil.com

Direzione: Michel Bourély

I siti sono ospitati dalle società Odoo, Amen e OVH.

Articolo 2: Ambito di applicazione Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati sui siti Internet sopra indicati, nonché a tutti gli ordini ricevuti via fax, posta o telefono e alle vendite effettuate in loco presso la sede sociale, indipendentemente da eventuali clausole contrarie riportate nei documenti dell'acquirente. Effettuando un ordine, il cliente riconosce di aver preso preventivamente visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di averne accettato i termini. Per i casi non disciplinati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, si applicheranno le norme in materia di vendita a distanza vigenti nel luogo in cui ha sede la società. Il presente contratto è regolato dalla legge francese.

Articolo 3: Ordini La SCEA BOURELY si impegna ad accettare gli ordini effettuati via Internet alle condizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita e nei limiti delle scorte disponibili. In caso di esaurimento delle scorte, vi comunicheremo i tempi di attesa necessari per ottenere il prodotto desiderato oppure vi proporremo un prodotto sostitutivo. A discrezione del venditore, gli ordini potranno essere spediti in un'unica consegna o in più consegne. Convalidando l'ordine, il cliente dichiara di aver preso visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di accettarle. Ogni ordine sarà preso in considerazione solo dopo il ricevimento del pagamento e sarà confermato mediante l'invio di un'e-mail. La SCEA BOURELY si riserva il diritto di non evadere o di annullare qualsiasi ordine non conforme, non pagato o dubbio, nonché gli ordini provenienti da un cliente con il quale sia in corso una qualsiasi controversia, o che non offra le garanzie richieste di rispetto delle leggi francesi, di quelle dello Stato di consegna o di quelle dello Stato di residenza dell'acquirente.

Articolo 4: Prezzi I prezzi indicati sono espressi in euro e comprensivi di tutte le imposte (IVA applicabile, accise e ogni altra imposta applicabile). I prezzi visualizzati non includono il contributo alle spese di spedizione e consegna, né gli eventuali dazi doganali o altre imposte del paese di destinazione indicato dall'acquirente. Le spese di spedizione e consegna variano in funzione del peso dei prodotti ordinati e del paese di destinazione. Per le vendite verso la Francia, il prezzo indicato dalla SCEA BOURELY nella conferma d'ordine è il prezzo definitivo, comprensivo di tutte le imposte e dell'IVA.

Articolo 5: Validità delle offerte I prodotti sono offerti nei limiti delle scorte disponibili. La SCEA BOURELY non potrà essere ritenuta responsabile di un eventuale esaurimento delle scorte che comporti un ritardo nella consegna dell'ordine. Gli ordini diventano definitivi solo dopo essere stati confermati dal pagamento del prezzo da parte dell'acquirente. In caso di indisponibilità di uno o più prodotti dopo la convalida dell'ordine, la SCEA BOURELY si impegna a informarne il cliente via e-mail nel più breve tempo possibile. In accordo con il cliente, la SCEA BOURELY potrà modificare l'ordine oppure procederà al rimborso del prodotto o dei prodotti non disponibili mediante riaccredito sulla carta di pagamento utilizzata per l'ordine.

Articolo 6: Consegna La SCEA BOURELY potrà effettuare consegne in diversi paesi europei. Per maggiori dettagli (prezzi/paesi di spedizione) sulle nostre spese di spedizione, vi preghiamo di contattarci. Il termine di consegna degli ordini è di 5-15 giorni lavorativi per i prodotti disponibili a magazzino, a decorrere dal ricevimento del pagamento. Sono considerati giorni non lavorativi i sabati, le domeniche e i giorni festivi, nonché i giorni in cui il trasporto su strada è vietato. L'ordine viene consegnato all'indirizzo di consegna scelto dal cliente. La SCEA BOURELY si impegna a fare tutto il possibile per consegnare i prodotti ordinati nei tempi più rapidi, fermo restando che le consegne sono affidate in subappalto a corrieri specializzati sui quali la nostra Società non ha alcun controllo. I tempi di consegna variano in funzione del paese di destinazione scelto dal cliente. La consegna si considera effettuata nel termine previsto con la consegna diretta del prodotto al destinatario indicato oppure, in caso di assenza, mediante avviso di giacenza. La SCEA BOURELY non può essere ritenuta responsabile di perdite, danni, errori o mancata consegna di una spedizione qualora sia accertata l'esistenza di circostanze indipendenti dalla sua volontà, in particolare i casi di forza maggiore che esonerano la SCEA BOURELY dal suo obbligo di consegna: * guerra, sommosse, incendi, scioperi, catastrofi naturali, terremoti, inondazioni, incidenti stradali / ferroviari / aerei, embarghi, impossibilità di approvvigionamento * qualsiasi atto, inadempienza o negligenza di terzi, come ad esempio: il mittente, il destinatario, qualsiasi terzo interessato, qualsiasi funzionario delle dogane o di altra amministrazione, i servizi postali, qualsiasi vettore o altro terzo a cui la spedizione sia affidata dal prestatore di servizi di trasporto per servire zone da esso non servite direttamente, e ciò anche qualora il mittente non abbia richiesto o non sia stato informato del ricorso a un terzo. Il cliente è tenuto a verificare attentamente i propri colli al momento della consegna, al fine di formulare immediatamente eventuali riserve nei confronti del corriere. Le informazioni fornite dall'acquirente al momento dell'ordine lo impegnano: in caso di errore nell'indicazione dei dati del destinatario, il venditore non potrà essere ritenuto responsabile dell'eventuale impossibilità di consegnare il prodotto. Le bottiglie sono consegnate in cartoni da una o più bottiglie, consegnabili in un'unica soluzione presso lo stesso luogo.

Articolo 7: Vendita all'estero In caso di consegna verso un paese diverso dalla Francia metropolitana, l'acquirente è considerato l'importatore del prodotto o dei prodotti interessati. Tutte le imposte locali, le tasse locali, i dazi doganali del paese di destinazione o altre prestazioni da pagare sono a carico esclusivo dell'acquirente. Spetta all'acquirente espletare tutte le formalità e ottenere presso le autorità locali tutte le autorizzazioni necessarie all'acquisto dei prodotti, nonché assicurarsi che i prodotti siano conformi ai requisiti legislativi e regolamentari locali. La SCEA BOURELY consiglia agli acquirenti di informarsi su tali obblighi presso le autorità locali competenti prima di effettuare qualsiasi ordine. Salvo diversa indicazione nei documenti commerciali inviati ai clienti (preventivi, buoni d'ordine, fatture, ecc.), l'incoterm applicato sarà EXW Distillerie de Courménil.

Articolo 8: Pagamento I prodotti acquistati presso la SCEA BOURELY sono pagabili per intero al momento dell'ordine e restano di proprietà della SCEA BOURELY fino al pagamento integrale delle fatture. I pagamenti si effettuano con carta bancaria, con assegno intestato a SCEA BOURELY, tramite bonifico o altri nuovi sistemi o terminali di pagamento digitali, oppure in contanti presso il nostro negozio in loco. Una fattura o uno scontrino sarà emesso dalla SCEA BOURELY e inviato al cliente al suo indirizzo di fatturazione.

Articolo 9: Diritto di recesso Per tutte le vendite a distanza, effettuate via internet, e-mail, posta o telefono, ad eccezione delle vendite concluse presso il negozio della sede sociale della nostra Società, e in applicazione delle disposizioni dell'articolo L221-18 del Codice del consumo francese, l'acquirente dispone di un termine di quattordici (14) giorni dal ricevimento dell'ordine per esercitare il proprio diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penali, ad eccezione delle spese di restituzione, che restano a carico dell'acquirente. La SCEA BOURELY si impegna a rimborsare all'acquirente il prodotto, comprese le spese di spedizione di andata. Il rimborso avviene entro due settimane dal ricevimento del reso. In caso di cambio del prodotto, le spese di spedizione del prodotto sostituito restano a carico del cliente. I resi devono essere effettuati all'indirizzo della SCEA BOURELY sopra indicato. Per esercitare il diritto di recesso, l'acquirente deve comunicare la propria decisione mediante una dichiarazione chiara, precisa e priva di qualsiasi ambiguità. La dichiarazione di recesso dovrà contenere le seguenti indicazioni obbligatorie: nome dell'acquirente, indirizzo di consegna ed eventualmente numero di telefono, di fax e indirizzo e-mail. Qualora il ricevimento del prodotto sia stato effettuato da un terzo diverso dall'acquirente, quest'ultimo dovrà indicare nella dichiarazione di recesso i dati di tale terzo. La SCEA BOURELY mette a disposizione dell'acquirente il seguente modulo tipo di recesso: Modulo tipo di recesso Alla cortese attenzione di SCEA BOURELY, Distillerie de Courménil, 61310 Gouffern en Auge, Francia Oggetto: Esercizio del diritto di recesso – ordine n. [ …………………………. ] Con la presente vi notifico il mio recesso dal contratto relativo alla vendita del bene (dei beni) indicato/i di seguito - ordine/i n. […………………………………..] Ordinato il …../ ..… /…….. e ricevuto il ….. /..… /…….. Descrizione degli articoli come riportata in fattura: ……… ……… Nome del cliente Indirizzo del cliente Data: redatto il ….. /..… /…….. Firma del cliente: L'utilizzo di tale modulo è a totale discrezione dell'acquirente. La dichiarazione può essere inviata con qualsiasi mezzo all'indirizzo postale o e-mail della SCEA BOURELY Al ricevimento, la SCEA BOURELY invierà senza indugio all'acquirente una conferma di ricevimento del recesso. L'acquirente non può avvalersi del diritto di recesso qualora i beni in questione siano stati realizzati secondo le sue specifiche o personalizzati, oppure qualora, per loro natura, non possano essere rispediti o rischino di deteriorarsi o di scadere rapidamente. Il diritto di recesso non può essere esercitato per i prodotti che siano stati dissigillati o aperti dall'acquirente o dal destinatario dell'ordine dopo la consegna, e in particolare consumati, anche solo parzialmente.

Articolo 10: Riserva di proprietà I beni riservati o venduti resteranno di nostra proprietà fino al loro pagamento integrale, indipendentemente dal luogo in cui si trovino.

Articolo 11: Dati personali La creazione di un account cliente presso la SCEA BOURELY richiede al cliente la comunicazione di alcuni dati personali. Tali dati, necessari all'elaborazione dell'ordine e alla gestione dei rapporti commerciali della SCEA BOURELY con i propri clienti, sono protetti, mantenuti riservati e non sono oggetto di alcun utilizzo commerciale da parte di terzi. Le informazioni raccolte sono registrate nella suite informatica Odoo, di cui la nostra Società ha regolarmente acquistato le licenze. Tali dati possono essere conservati fino alla richiesta di cancellazione da parte del cliente. Tali dati (in particolare indirizzi, e-mail, telefono, nome, cognome, preventivi, acquisti, liste dei desideri, ecc.) sono raccolti al fine di mantenere aggiornato il rapporto commerciale e di poter offrire alla nostra clientela ogni tipo di informazione promozionale. Sui siti, così come su ogni documento ricevuto, la nostra clientela troverà le modalità per cancellarsi e non ricevere più e-mail od offerte da parte della nostra Società. Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dei vostri dati; potete inoltre opporvi al trattamento dei vostri dati. Consultate il sito cnil.fr per maggiori informazioni sui vostri diritti. Per esercitare tali diritti o per qualsiasi domanda sul trattamento dei vostri dati nell'ambito di questo sistema, potete anche contattarci agli indirizzi sopra indicati. Ai sensi della Legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, agli archivi e alle libertà, il consumatore dispone di un diritto di accesso e di rettifica in merito a qualsiasi informazione nominativa che lo riguardi. Per esercitare tale diritto, potete accedere al vostro account personale online. Potete inoltre rivolgervi alla nostra Società.

Articolo 12: Responsabilità Tutti i testi e le foto presentati hanno valore puramente informativo e non sono in alcun caso contrattuali.

Articolo 13: Legge applicabile La lingua del presente contratto è la lingua francese. Tutte le clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita, tutte le transazioni e le operazioni di acquisto effettuate tramite i siti internet della nostra Società nonché per posta, per telefono o in loco, sono disciplinate dal diritto e dalla legge francese. Qualsiasi controversia che non abbia trovato una composizione amichevole sarà di competenza dei Tribunali della sede sociale della SCEA BOURELY.

Articolo 14: Tutela dei minori e salute pubblica Ai sensi dell'articolo L. 3342-1 del Codice della sanità pubblica francese, la vendita di alcolici ai minori di diciotto anni (18 anni) è vietata. Ogni cliente della SCEA BOURELY, effettuando un ordine presso la SCEA BOURELY, dichiara di aver compiuto 18 anni. Il venditore non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile qualora un cliente minorenne eludesse la presente clausola. L'abuso di alcol è dannoso per la salute. Bevete responsabilmente.

Articolo 15: Controversie I reclami o le contestazioni saranno accolti con la massima attenzione; la SCEA BOURELY presume la buona fede del cliente che si prende la briga di esporre la propria situazione. In caso di controversia, il cliente è invitato a rivolgersi in primo luogo all'azienda per ottenere una soluzione amichevole.

Articolo 16: Garanzia dei prodotti I prodotti venduti corrispondono materialmente alle specifiche presentate all'acquirente su tutti i supporti visivi prodotti dalla Società, se utilizzati in stretta conformità alle funzioni per le quali sono stati venduti Salvo disposizioni di legge contrarie, la responsabilità della SCEA BOURELY non potrà in alcun caso eccedere l'importo del valore delle merci fatturate.